Privacy Notice

Last updated: 3 October 2026

This notice explains how DUMO Innovations handles personal data on this website (dumoinnovations.com) and when you contact us. It follows Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

Our products have their own privacy notices, shown inside each product: DUMO Logistic and DUMO Sales. This notice covers only this website and enquiries to us.

1. Who we are

DUMO INNOVATIONS (registration no. 202603258640 / AS0522525-X), a partnership registered in Malaysia and based in Seremban, Negeri Sembilan ("we", "us").

2. What we collect

When you just visit this website: we do not ask for any personal data. There are no forms, no sign-up, no advertising or analytics trackers, and no cookies.
When you contact us by WhatsApp or email: your name, phone number or email address, your company, and whatever you write to us.

3. Services that see your data when you visit

Cloudflare hosts this website. Like any web host, it receives your IP address and browser details to deliver the page and protect it from attacks.
Google Fonts: this website loads its fonts from Google. When the page loads, your browser sends your IP address and browser details to Google.

If you tap a WhatsApp link, your chat with us goes through WhatsApp (Meta). Emails to us are handled by Google Workspace.

4. Why we use it

To reply to your enquiry, give you information or a quote, and set up a product for your company if you ask us to.
To follow up on that enquiry. We will not add you to a marketing list without asking you first.

We do not sell your personal data.

5. Transfers outside Malaysia

Cloudflare, Google and WhatsApp run servers in many countries, so your data may be processed outside Malaysia.

6. How long we keep it

We keep enquiry messages for as long as we need them to deal with your enquiry and any business that follows, and then delete them. Ask us at any time to delete yours.

7. Your rights

Ask to see the personal data we hold about you, and ask us to correct it.
Ask us to stop contacting you, or to delete your enquiry.
If you are not satisfied with our reply, you can complain to the Personal Data Protection Commissioner of Malaysia.

Giving us your contact details is voluntary, but without them we cannot reply to you.

8. Contact

Questions, requests or complaints: sales@dumoinnovations.com or WhatsApp +60 12-948 8995.
DUMO INNOVATIONS, Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.

9. Changes and language

We will update this page when anything changes and show the new date at the top. This notice is in English and Bahasa Malaysia. If the two versions differ, the English version applies.

Notis Privasi

Kemas kini terakhir: 3 Oktober 2026

Notis ini menerangkan cara DUMO Innovations mengendalikan data peribadi di laman web ini (dumoinnovations.com) dan apabila anda menghubungi kami. Ia mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Produk kami mempunyai notis privasi sendiri yang dipaparkan di dalam setiap produk: DUMO Logistic dan DUMO Sales. Notis ini hanya meliputi laman web ini dan pertanyaan kepada kami.

1. Siapa kami

DUMO INNOVATIONS (no. pendaftaran 202603258640 / AS0522525-X), sebuah perkongsian yang berdaftar di Malaysia dan beroperasi di Seremban, Negeri Sembilan ("kami").

2. Data yang kami kumpul

Apabila anda hanya melayari laman web ini: kami tidak meminta sebarang data peribadi. Tiada borang, tiada pendaftaran, tiada penjejak iklan atau analitik, dan tiada kuki.
Apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel: nama, nombor telefon atau alamat e-mel, syarikat anda, dan apa sahaja yang anda tulis kepada kami.

3. Perkhidmatan yang melihat data anda semasa anda melawat

Cloudflare mengehos laman web ini. Seperti mana-mana hos web, ia menerima alamat IP dan butiran pelayar anda untuk menghantar halaman dan melindunginya daripada serangan.
Google Fonts: laman web ini memuatkan fon daripada Google. Apabila halaman dimuatkan, pelayar anda menghantar alamat IP dan butiran pelayar anda kepada Google.

Jika anda menekan pautan WhatsApp, perbualan anda dengan kami melalui WhatsApp (Meta). E-mel kepada kami dikendalikan oleh Google Workspace.

4. Mengapa kami menggunakannya

Untuk membalas pertanyaan anda, memberi maklumat atau sebut harga, dan menyediakan produk untuk syarikat anda jika anda meminta.
Untuk membuat susulan pertanyaan tersebut. Kami tidak akan memasukkan anda ke dalam senarai pemasaran tanpa bertanya dahulu.

Kami tidak menjual data peribadi anda.

5. Pemindahan ke luar Malaysia

Cloudflare, Google dan WhatsApp mempunyai pelayan di banyak negara, jadi data anda mungkin diproses di luar Malaysia.

6. Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan mesej pertanyaan selama yang diperlukan untuk mengendalikan pertanyaan anda dan sebarang urusan yang menyusul, kemudian memadamnya. Anda boleh meminta kami memadam pertanyaan anda pada bila-bila masa.

7. Hak anda

Meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, dan meminta kami membetulkannya.
Meminta kami berhenti menghubungi anda, atau memadam pertanyaan anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Memberikan butiran hubungan anda adalah secara sukarela, tetapi tanpanya kami tidak dapat membalas anda.

8. Hubungi kami

Soalan, permintaan atau aduan: sales@dumoinnovations.com atau WhatsApp +60 12-948 8995.
DUMO INNOVATIONS, Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia.

9. Perubahan dan bahasa

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila ada perubahan dan menunjukkan tarikh baharu di bahagian atas. Notis ini disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris terpakai.